Prosimy o zgłoszenie tego do nas poprzez formularz kontaktu. Jeżeli posiadasz aktywną usługę aktualizacji i wsparcia nowy klucz USB zostanie Ci przypisany za darmo. Jeżeli nie posiadasz aktywnej usługi aktualizacji i wsparcia, należy wykupić usługę odzyskania klucza licencyjnego za cenę 100 zł netto (niezależnie od liczby zgubionych kluczy).